하나카드 고객센터 전화번호
전화번호: 1566-3131
하나카드 고객센터를 통하여 신용카드와 직불카드 관련 문의, 신청, 변경, 해지 절차, 분실·도난 카드 신고, 분쟁 처리 등 다양한 서비스를 제공합니다.
이용 가능 시간
- 월~금요일: 오전 8시 ~ 오후 8시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 일요일: 휴무 (은행 공휴일 포함)
주요 서비스
하나카드 고객센터를 통하여 다음과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 신용카드 신청 및 해지
- 직불카드 신청 및 해지
- 카드 분실·도난 신고 및 재발급
- 카드 비밀번호 변경
- 가입 정보 변경 (주소, 연락처 등)
- 결제 내역 확인
- 분쟁 처리 신청
- 포인트 조회 및 사용
- 카드 관련 프로모션 및 혜택 안내
- 기타 카드 관련 문의
이용 방법
하나카드 고객센터 1566-3131번으로 전화를 걸어 문의사항을 전달하면 고객센터 상담사가 친절하게 안내해 드립니다.
특이 사항
- 카드 분실·도난 시 신고는 24시간 접수 가능합니다.
- 일부 서비스는 고객 본인 확인이 필요한 경우가 있습니다.
- 통화 내용은 서비스 향상을 위하여 녹음될 수 있습니다.
추가 정보
- 하나카드 홈페이지: https://www.hanacard.com
- 하나카드 모바일 앱: App Store 또는 Google Play 스토어에서 다운로드 가능
- SNS: Facebook, Instagram, Twitter에서 하나카드 공식 계정 팔로우하기
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